8 ویژگی که هر سایت باید داشته باشد | ویژگی سایت ها که باید رعایت کنید
در گذشته دفاتر کار و ویترین‌های مغازه‌ها مهمترین مکان برای آشنا شدن با محصولات یک کسب و کار بودند. اما در حال حاضر و با پیشرفت تکنولوژی و تکیه بر بازاریابی آنلاین سایت ها بار بیشتر این مسئولیت را به دوش می‌کشند؛ به همین دلیل است که صاحبان کسبوکار هزینه و زمان زیادی برای بهبود کیفیت وب سایت خود صرف می‌کند. در این مقاله برای کمک به معرفی کسبوکار اینترنتی شما به ویژگی سایت ها می‌پردازیم تا ببینیم چه مشخصه‌هایی یک وب‌سایت از دیگر وب سایت‌ها را متمایز می‌کند.
طراحی مناسب نقشه سایت برای ایجاد تجربه‌ای آنلاین سریع و بهینه
وقتی کاربران از طریق جستجوی گوگل سایت شما را پیدا می‌کنند، در جستجوی اطلاعات مشخصی هستند و از اینکه سایت به طور مشخص و به سریع‌ترین شکل ممکن آن اطلاعات را در اختیارشان قرار دهد استقبال می‌کنند.
اینکه کاربر جذب سایت شما شود و به سرعت متوجه شود نیازش را در کدام قسمت از سایت می‌تواند برطرف کند، باعث می‌شود تمایل بیشتری به استفاده از خدمات شما نسبت به سایت‌های رقیب پیدا کند. بنابرین پیش از ثبت دامنه و حتی سفارش طراحی سایت به خوبی مسیرهای دسترسی در سایت را برنامه‌ریزی کنید. به خاطر داشته باشید که هنگام برنامه‌ریزی از نگاه مخاطب ناآشنا با سایت به همه چیز نگاه کنید. این مسئله یکی از مهمترین مباحث در 8 ویژگی کلی که هر سایت باید داشته باشد است.
بخش «تماس با ما»، اساسی‌‌‌ترین بحث 8 ویژگی کلی که هر سایت باید داشته باشد
هدف شما از طراحی سایت برای کسب‌و‌کارتان آن است که مشتری جذب کنید؛ پس اینکه مشتری از طریق سایت به ساده‌ترین شکل ممکن بتواند به شما دسترسی پیدا کند از مهمترین ویژگی سایت ها است. بهتر است اطلاعات تماس خود شامل شماره تلفن ثابت، شماره موبایل و آدرس ایمیل را در بخشی به نام «تماس با ما» یا «اطلاعات تماس» ثبت کنید.
به‌خاطر داشته باشید که اگر بهترین و جذاب‌ترین سایت را در ITMEHR بسازید اما مشتریان نتوانند برای سفارش خدمات یا محصول با شما تماس بگیرند، به هدف اصلی خود نرسیده‌اید. بنابرین علاوه بر اینکه روی طراحی قسمت «تماس با ما» به اندازه کافی حساسیت به خرج می‌دهید، به شماره‌هایی که به مخاطب اعلام کرده‌اید پاسخگو باشید.
بیشتر بخوانید: افزایش فالوور اینستاگرام با چند راهکار ساده و رایگان
داشتن یک بلاگ برای جذب مداوم مخاطب ( از مهمترین ویژگی کلی که هر سایت باید رعایت کند)
روال کار بعضی از سایت ها به این ترتیب است که اطلاعات و خدمات ثابتی دارند. به طور مثال اگر سایت شما به منظور ارائه خدمات مهندسی ساخته شده است، بعد از شرح توانمندی هایتان اطلاعات زیادی روی سایت شما تغییر نخواهد کرد. ثابت بودن محتوای وب سایت باعث می‌شود در رتبه چندان بالایی در گوگل نداشته باشید.
برای حل این مشکل بخشی برای انتشار مداوم پست روی سایت درنظر بگیرید. به این ترتیب می‌توانید روی کلیدواژه‌های مرتبط با خدمات و محصولات خود کار کنید و رتبه خود را در گوگل ارتقا ببخشید.
لینک به شبکه‌های اجتماعی و گسترش جذب مخاطب (بالا بردن بازدهی در ویژگی کلی که هر سایت باید داشته باشد)
دنیای بازاریابی مجازی هر روز وسیع تر می‌شود و دیگر تنها داشتن یک سایت برای معرفی محصول و خدمات شما کافی نیست. روز به روز به تعداد این شبکه‌ها اضافه می‌شود. و شما ناگزیر هستید که حداقل در تمام پلتفرم های محبوب حضور فعال داشته باشید.
سایت کسبوکار یا برند شما نقطه بسیار مناسبی برای جذب مخاطب به شبکه‌های اجتماعی دیگر شما و برعکس است.
مقالات: UI و UX چیست؟
بنابراین یکی از کارهایی که می‌توانید برای ارتقا سایت و شبکه‌های اجتماعی خود انجام دهید قراردادن لینک‌های مناسب و در معرض دید است که مخاطبان با کلیک کردن روی آنها مستقیم به اینستاگرام، توییتر یا کانال یوتیوب شما هدایت خواهند شد.
در ضمن برای اینکه محتوای تولیدشده در سایت شما بازخورد بیشتری بگیرد و از سراسر شبکه‌های اجتماعی بازخورد و مخاطب دریافت کنید. می‌توانید زیر پست‌هایتان لینک‌های انتشار در شبکه‌های مختلف را قراردهید. به این ترتیب مخاطبانی که مطالب یا محصولات شما را پسندیده‌اند، می‌توانند به ساده‌ترین و راحت‌ترین روش ممکن آنها را با دوستان و آشنایانشان به اشتراک بگذارند و به این ترتیب برای کسب و کار شما تبلیغات کنند.
داشتن نسخه موبایل قوی یکی از اثرگذارترین ویژگی سایت ها
این روزها بسیاری از تعاملات کاربران با سایت‌ه از طریق تلفن همراه انجام می‌شود؛ بنابرین مهم است که علاوه بر سرمایه‌گذاری روی نسخه دسکتاپ سایت خوب، نسخه موبایل مطلوبی هم طراحی کنید. مخاطبانی که از روی گوشی موبایل صفحه سایت شما را باز می‌کنند باید بتوانند به راحتی به قسمت‌های مختلف سایت شما دسترسی پیدا کنند.
یکی از ویژگی سایت ها که روی نسخه موبایل می‌توانید به بهترین شکل از آن بهره‌برداری کنید، قسمت «ارتباط با ما» است که پیش از این در این مقاله معرفی شد. در این قسمت مخاطبان با لمس شماره تماس شما در صفحه سایت می‌توانند ظرف چند ثانیه با شما ارتباط مستقیم برقرار کنند.
امنیت: حساس‌ترین ویژگی سایت ها که کمتر مورد توجه قرار می‌گیرد
با توجه به مطالبی که تا اینجا مطرح شد، واضح است که طراحی و آماده کردن یک سایت و رساندن آن به نقطه‌ای که مخاطب پیدا کند و به کسبوکار شما سود برساند. کار پر زحمت و وقت‌گیری است. مطمئناً نمی‌خواهید تمام انرژی و هزینه‌ای که صرف کرده‌اید با یک بی‌توجهی از بین برود؛ پس باید روی امنیت سایتان کار کنید.
امنیت سایت هم از این جهت مهم است که کسی نتواند به اطلاعات سایت شما دسترسی پیدا کند یا محتوای آن را تغییر دهد. از سوی دیگر، اطلاعات کاربران و مخاطبان سایت شما هم باید کاملاً در امان باشد وگرنه اعتماد کابران را از دست خواهید داد و تمام تلاشتان از بین خواهد رفت. برای اطمینان از امنیت سایت خود، حتماً از کمک متخصصان طراحی سایت استفاده کنید و تردید نکنید که ارزش وقت و هزینه صرف شده را خواهد داشت.
بخش «پرسش‌های متداول» را از یاد نبرید
هرچقدر هم که توضیحات شفافی در سایت قرار داده باشید باز هم گوشه‌هایی از مطلب هست که در مخاطب تمایل دارد درباره آن دقیق‌تر بداند. برخی از کابران با شما تماس می‌گیرند یا در ایمیل سوالات خود را می‌پرسند اما بعضی از مخاطبان اگر جواب سوالاتشان را پیدا نکنند سایت شما را می‌بندند و دنبال کسبوکار دیگری می‌روند. که در آن بتوانند اطلاعات دقیق مورد نظرشان را بیابند.
اگر سوالاتی هستند که مشتریان بارها از شما می‌پرسند یک بار وقت صرف کنید و پاسخ این پرسش‌ها را در قسمت «پرسش‌های متداول» سایت قرار دهید. با این کار هم در وقت خود صرفه جویی می‌کنید و هم بعضی از آن مشتریان کم‌رو را به بازار خود برمی‌گردانید.
در پایان پس از برطرف کردن این نکات از سئو سایت نیز غافل نشوید
طراحی واسط کاربری و رقم زدن تجربه خوشایند برای مخاطب
آخرین ویژگی سایت ها که می‌تواند در ساخت وب سایت تان الهام بخش شما باشد طراحی واسط کابری جذاب و کارآمد است. فراموش نکنید که دوره وبلاگ‌های پرزرق و برق که بعد از بازشدن برای خواننده موسیقی پخش می‌کردند مدت‌ها است به پایان رسیده است. حالا زمان طلایی «کمتر، بیشتر است» در طراحی سایت ها است و بهتر است سعی کنید از این فرصت برای بهینه‌کردن تجربه مخاطب در سایت استفاده کنید.
همیشه خود را به جای مخاطبی بگذارید که می‌خواهد در سایت شما بچرخد یا خرید کند. آیا قسمت‌های مورد نیاز برای پرداخت، دیدن قیمت و یا اجناس مشابه در دسترس و دید او قرار دارند؟ آیا مخاطبی که مقاله شما را دیده و پسندیده می‌تواند به راحتی به مطالب مشابه موجود در سایت مراجعه کند؟
تجربه کاربر جزو آن دسته از ویژگی سایت ها است که باعث می‌شود کاربران نام سایت شما را به خاطر بسپارند و دوباره به آن بازگردند؛ به همین دلیل سعی کنید به زیباترین و جذاب‌ترین شکل میزبان مخاطب در وبسایتتان باشید و اسم برند یا کسب‌و‌کارتان را در خاطر آنها ثبت
